Gizlilik Sözleşmesi ve Politikaları
1. Giriş
Bu Gizlilik ve Kullanım Politikası, Trend Hizmet platformuna erişim sağladığınızda veya Trend Hizmet mobil uygulamasını kullandığınızda geçerlidir. Platforma giriş yaptığınızda, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Trend Hizmet, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla gerekli tüm tedbirleri almayı taahhüt eder.
Bu gizlilik politikasına, Trend Hizmet Uygulaması Play Console’daki Mağaza Girişi sayfasından ve uygulamanın içinden bağlantı yoluyla ulaşabilirsiniz.
2. Toplanan Bilgiler ve Kullanımı
Trend Hizmet platformuna üye olurken sağladığınız kişisel bilgiler, hizmet alırken veya sunarken oluşturduğunuz veriler yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacaktır:
- Hizmetlerin sağlanması ve iyileştirilmesi
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Toplanan kişisel veriler, yalnızca hizmet sunumunda gerekli olduğunda üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu kapsamda kredi kartı işlemleri ve idari işlemler de dahildir.
3. Verilerin Paylaşımı
Kullanıcıların kişisel verileri, yasal gereklilikler çerçevesinde veya aşağıdaki durumlarda açıklanabilir:
- Yasalara uyum sağlamak amacıyla
- Yetkili makamlar tarafından talep edilmesi durumunda
- Kullanıcı haklarının ve güvenliğinin korunması amacıyla
Trend Hizmet, kullanıcı verilerini üçüncü taraflarla paylaşırken kullanıcıların kimliklerini ifşa etmeden istatistiksel değerlendirmeler ve pazar araştırmaları amacıyla kullanabilir.
4. Güvenlik
Trend Hizmet, kullanıcıların kişisel verilerini korumak amacıyla uluslararası güvenlik standartlarına uygun önlemler almaktadır. SSL sistemi ile şifreleme teknolojisi kullanılarak, 128 Bit güvenlik standartlarına uygun bir ortam sağlanır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığı unutulmamalıdır.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Trend Hizmet, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (Cookies) kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların tercihlerini hatırlayarak, sonraki ziyaretlerde daha kişisel bir deneyim sunmayı hedefler. Çerezler, kişisel verilerinize erişmek için değil, platformun işleyişini optimize etmek için kullanılmaktadır. Platformumuzu ziyaret ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.
6. Veri Saklama ve Silme
Kullanıcı verileri, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal gereklilikler süresince saklanır. Kullanıcıların talebi doğrultusunda, yasaların izin verdiği ölçüde, veriler silinebilir. Dilerse kullanıcı kendi bilgilerini buraya tıklayarak silebilir.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Trend Hizmet platformunda üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerdeki gizlilik politikalarından Trend Hizmet sorumlu değildir. Kullanıcılar, bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemekle yükümlüdür.
8. İletişim ve İlgili Kişi
Trend Hizmet, kullanıcılarıyla SMS, cep telefonu veya e-posta aracılığıyla iletişim kurabilir. Kullanıcılar da platformla aynı kanallar üzerinden iletişim kurabilirler. Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: bilgi@trendhizmet.com
- Adres: Kızılarık Mh. 2818 Sokak No 35/A Muratpaşa/Antalya
9. Politika Değişiklikleri
Trend Hizmet, bu Gizlilik ve Kullanım Politikasını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politikalar, platform üzerinden kullanıcılarla paylaşılacak ve yayım tarihinden itibaren geçerli olacaktır.
10. Yasal Dayanak
Bu Gizlilik ve Kullanım Politikası, Türkiye yasalarına tabi olarak hazırlanmıştır.